不存在燙傷膏使用的最佳時間。燙傷情況複雜多樣，使用燙傷膏的時機需依據具體狀況判斷。
燙傷剛發生時，若燙傷程度較輕，僅出現輕微紅腫、疼痛，應立即用流動的涼水沖洗燙傷部位15至30分鐘，這能降低燙傷處溫度，減輕熱力對皮膚的進一步損傷。沖洗結束，待皮膚表面水分自然晾乾後，便可塗抹燙傷膏。此時使用，能及時為燙傷部位提供滋潤、舒緩的環境，緩解疼痛，促進局部血液循環，利於受損皮膚的修復。
要是燙傷較為嚴重，出現水皰甚至皮膚破損等情況，不能馬上塗抹燙傷膏。應先對傷口進行清潔、消毒處理，避免感染。可使用生理鹽水沖洗傷口，再用碘伏消毒。之後需用乾淨的紗布或繃帶進行包扎，及時前往醫院，讓專業醫生評估處理。待醫生處理完，根據具體醫囑，在合適時間再塗抹燙傷膏。
塗抹燙傷膏時，要確保傷口清潔，將藥膏均勻地塗在燙傷部位，厚度適中，不宜過厚或過薄。
燙傷後要保持傷口清潔乾燥，避免沾水，防止感染。不要隨意擠壓水皰，以免加重損傷。飲食上，盡量避免食用辛辣、刺激性食物，多吃富含蛋白質和維生素的食物，促進傷口愈合。若燙傷部位出現紅腫加劇、發熱、疼痛加重或有膿性分泌物等異常情況，需及時就醫。
