一般情況下，頸椎按摩儀是管用的。
頸椎按摩儀的原理主要是通過模擬人工按摩的手法，如揉捏、推拿、敲擊、熱敷等，來刺激頸部的肌肉、神經和血管。當頸部肌肉長時間處於緊張狀態時，會出現酸痛、僵硬等不適症狀。按摩儀的按摩動作可以幫助放鬆肌肉，促進局部血液循環，緩解肌肉痙攣，減輕疼痛和不適感。
對於長期伏案工作、低頭玩手機的人群來說，頸椎按摩儀能起到很好的保健作用。這類人群由於長時間保持不良姿勢，頸部肌肉容易疲勞，使用按摩儀可以在一定程度上緩解肌肉緊張，預防頸椎病的發生。對於一些輕度頸椎病患者，按摩儀也能輔助改善症狀，比如減輕頸部疼痛、頭暈等。
熱敷功能的頸椎按摩儀還能通過溫熱刺激，擴張頸部血管，進一步促進血液循環，加速新陳代謝，有助於消除頸部肌肉的疲勞和炎症。而且，使用頸椎按摩儀相對方便，在家中、辦公室等場所都可以隨時使用。
不過，也有一些情況需要謹慎使用。比如頸部皮膚有破損、炎症，或者患有嚴重的頸椎病、脊髓型頸椎病等，不適合使用按摩儀，否則可能會加重病情。使用時要根據自身的承受能力調整按摩的力度和時間，避免過度按摩造成損傷。
