頸部上方下顎兩側疼痛可能是肌肉勞損、淋巴結炎、扁桃體炎、腮腺炎、顳下頜關節紊亂等因素，需要針對病因治療，可採取的方法有休息、藥物治療、物理治療等。
1. 肌肉勞損：長時間保持不良姿勢，如低頭看手機、伏案工作等，導致頸部和下顎部位肌肉過度緊張，引發疼痛。應適當休息，避免長時間保持同一姿勢，可進行熱敷、按摩緩解肌肉緊張，促進血液循環，減輕疼痛。
2. 淋巴結炎：口腔、咽喉等部位感染，炎症蔓延至頸部淋巴結，引起淋巴結炎，導致疼痛。可遵醫囑服用阿莫西林膠囊、頭孢克肟分散片、羅紅霉素顆粒等藥物抗炎治療，同時注意休息，多飲水。
3. 扁桃體炎：細菌或病毒感染扁桃體，引發炎症，炎症刺激可導致頸部上方下顎兩側疼痛。可遵醫囑使用蒲地藍消炎口服液、藍芩口服液、西瓜霜含片等藥物治療，日常要注意口腔衛生，避免食用辛辣刺激性食物。
4. 腮腺炎：腮腺受到病毒感染，出現炎症腫脹，引起疼痛。可遵醫囑服用利巴韋林顆粒、抗病毒口服液、銀翹解毒片等藥物抗病毒治療，飲食宜清淡，避免酸性食物刺激腮腺分泌。
5. 顳下頜關節紊亂：長期偏側咀嚼、咬合不良等因素導致顳下頜關節功能紊亂，引起疼痛。可通過局部熱敷、理療等方式緩解，糾正不良咀嚼習慣，必要時佩戴咬合板治療。
日常要注意保持良好的生活習慣，避免過度勞累，注意口腔衛生，保持正確的姿勢。出現疼痛持續不緩解等情況，應及時就醫，遵醫囑治療。
