扁平苔蘚的發生可能是遺傳、免疫異常、感染、精神因素、藥物因素等因素，需要針對病因治療，可採取的方法有藥物治療、心理干預等。
1. 遺傳：遺傳因素在扁平苔蘚的發病中佔有一定比例，家族中有扁平苔蘚患者，其直系親屬發病幾率可能增加。對於遺傳相關的扁平苔蘚，可在醫生指導下使用維A酸乳膏、他克莫司軟膏、曲安奈德口腔糊劑等藥物進行局部塗抹治療，以緩解症狀，用藥需嚴格遵醫囑。
2. 免疫異常：機體免疫系統出現紊亂，錯誤地攻擊自身組織，導致扁平苔蘚的出現。可遵醫囑口服轉移因子膠囊、胸腺肽腸溶片、匹多莫德分散片等調節免疫功能，促使病情好轉。
3. 感染：某些病毒、細菌或真菌的感染可能誘發扁平苔蘚。若是病毒感染，可遵醫囑使用阿昔洛韋片、伐昔洛韋膠囊、泛昔洛韋顆粒等抗病毒藥物；細菌感染則根據情況選用抗生素；真菌感染需使用抗真菌藥物治療。
4. 精神因素：長期精神壓力大、焦慮、抑鬱等不良精神狀態可能引發或加重扁平苔蘚。要學會自我調節情緒，保持良好心態，必要時尋求心理醫生幫助，進行心理疏導和干預。
5. 藥物因素：部分藥物可能誘發扁平苔蘚，如抗心律失常藥等。若因藥物引起，需在醫生評估後，停用相關藥物，症狀通常會逐漸改善。
治療過程中要保持良好的生活習慣，規律作息，避免熬夜，飲食上盡量避免食用辛辣、刺激性食物，戒煙戒酒。按照醫生要求定期復診，以便及時調整治療方案。
