耳鳴、耳朵疼一般是耵聹、外傷、外耳道炎、中耳炎、頸椎病等原因所致，可通過一般治療、物理治療、藥物治療等改善。
1.耵聹：耳部分泌物和脫落角質會在耳道內凝結成耵聹，耵聹較大時會刺激和壓迫周圍神經，即可造成該症狀。將耵聹取出後症狀就能緩解，如掏耳勺、鑷子等。
2.外傷：外傷會致使耳部軟組織受損，該部位的血液循環也會受到影響，就會引起耳鳴、耳朵疼，可能還會出現皮膚瘀青。可通過物理治療改善，如冷敷、熱敷等。
3.外耳道炎：受炎症反應刺激，該部位會處於充血、水腫的狀態，神經傳導異常、血液流通受阻，就會誘發此症狀。需遵醫囑使用藥物治療，如硼酸冰片滴耳液、頭孢氨苄膠囊等。
4.中耳炎：如果患者耳道存在炎性滲出或膿性分泌物，且伴有悶堵感，通常就是中耳炎所致，和該疾病致使鼓膜充血或受損有關。可配合醫生使用氧氟沙星滴耳液、鹽酸氨溴索口服溶液等藥物治療。
5.頸椎病：因頸椎間盤退行性改變，導致頸部軟組織和椎體動、靜力平衡失調，產生椎間盤突出（或膨出）、韌帶鈣化、骨質增生，從而刺激或壓迫頸部神經根、脊髓、血管而出現一系列症狀和體徵，如頭暈或眩暈、頭痛或偏頭痛、頭沈、頭枕部痛，睡眠不好、記憶力減退、注意力不易集中等。建議按醫囑使用維生素B咀嚼片、甲鈷胺片等藥物改善。
除了以上原因外，耳部腫瘤等也可引起該症狀。建議去醫院掛號耳鼻喉科診治，期間也要做好耳部護理，避免拉扯或摳撓耳部。
