對哈西奈德軟膏過敏者、皮膚破潰處患者、病毒感染性皮膚病患者、孕婦及哺乳期婦女、兒童等不宜使用哈西奈德軟膏。
1. 對哈西奈德軟膏過敏者：過敏反應是身體對特定物質的異常免疫反應。如果對哈西奈德軟膏過敏，使用後可能會出現皮膚瘙癢、紅腫、皮疹等過敏症狀，嚴重的甚至可能引發呼吸困難、過敏性休克等危及生命的情況，所以這類人群絕對不能使用該軟膏。
2. 皮膚破潰處患者：皮膚破潰意味著皮膚的完整性遭到破壞，此時皮膚的防禦功能下降。哈西奈德軟膏可能會刺激破潰處，引發疼痛、感染加重等問題，不利於傷口的愈合，還可能導致局部炎症反應加劇，延緩恢復進程。
3. 病毒感染性皮膚病患者：例如單純皰疹、水痘等病毒感染引起的皮膚病。哈西奈德軟膏屬於糖皮質激素類藥物，使用後可能會抑制機體的免疫反應，使病毒得以更廣泛地繁殖和擴散，從而加重病情，延長病程，增加治療的難度。
4. 孕婦及哺乳期婦女：孕婦使用哈西奈德軟膏，藥物可能會通過胎盤進入胎兒體內，對胎兒的生長髮育產生潛在影響，如影響胎兒的內分泌系統等。哺乳期婦女使用後，藥物可能會經乳汁分泌，被嬰兒攝入，對嬰兒的健康造成威脅。
5. 兒童：兒童的皮膚相對較薄嫩，對藥物的吸收能力較強，而哈西奈德軟膏屬於強效糖皮質激素類藥物。長期或大面積使用可能會引起局部皮膚萎縮、毛細血管擴張、色素沈著等不良反應，影響兒童的皮膚健康和正常發育。
在使用哈西奈德軟膏前，應詳細告知醫生自身的健康狀況，包括過敏史、疾病史等，由醫生判斷是否適合使用，以確保用藥安全。
