一般體溫達到 38.5℃及以上可以使用退熱栓。
原理：人體的正常體溫一般在 36℃-37℃左右，當體溫超過 38.5℃時，身體的產熱和散熱機制失衡，會引起不適症狀，如發熱、頭痛、乏力等。退熱栓的主要作用是通過直腸給藥，經直腸黏膜吸收後，作用於下丘腦的體溫調節中樞，使體溫下降，從而緩解發熱症狀。
具體論述：當孩子或成人出現發熱症狀，且體溫達到 38.5℃及以上時，可使用退熱栓。使用時，將退熱栓輕輕推入肛門內，避免損傷直腸黏膜。一般在用藥後 30 分鐘-1 小時左右，體溫會開始下降，體溫下降的幅度和速度因人而異。如果體溫在用藥後沒有下降或下降不明顯，應及時就醫，查明發熱的原因，並採取相應的治療措施。
使用退熱栓時需要注意，應按照醫生的建議使用，不要超量使用。同時，應注意觀察體溫的變化和身體的反應，如果出現皮疹、呼吸困難等過敏症狀，應立即停止使用，並及時就醫。退熱栓只是緩解發熱症狀的一種方法，不能根治疾病，應針對病因進行治療。在發熱期間，應注意休息，多喝水，保持室內空氣流通，避免過度勞累和受涼。
