扁平苔蘚可能是遺傳、免疫異常、感染、精神因素、藥物因素等因素，需要針對病因治療，可採取的方法有藥物治療、心理干預等。
1. 遺傳：遺傳因素在扁平苔蘚發病中起一定作用，若家族中有扁平苔蘚患者，個體發病幾率會增加。對於遺傳相關的扁平苔蘚，可在醫生指導下外用維A酸乳膏、他克莫司軟膏、鹵米松乳膏等藥物，通過調節皮膚細胞代謝、抑制免疫反應等減輕症狀，用藥需嚴格遵醫囑。
2. 免疫異常：自身免疫系統紊亂，錯誤攻擊口腔或皮膚黏膜組織，引發扁平苔蘚。可遵醫囑口服雷公藤多苷片、白芍總苷膠囊、羥氯喹片，調節免疫功能，抑制免疫過度活躍，從而緩解病情。
3. 感染：如病毒、細菌、真菌等感染可能誘發扁平苔蘚。若是病毒感染，可遵醫囑使用阿昔洛韋片、伐昔洛韋膠囊、泛昔洛韋顆粒抗病毒治療；細菌感染則根據情況選用抗生素；真菌感染需使用抗真菌藥物。
4. 精神因素：長期精神壓力大、焦慮、抑鬱等不良精神狀態可能誘發或加重扁平苔蘚。要學會自我調節情緒，通過運動、聽音樂等方式緩解壓力，必要時尋求心理醫生幫助進行心理疏導。
5. 藥物因素：某些藥物如抗心律失常藥、抗高血壓藥等可能引發扁平苔蘚樣反應。若因藥物引起，需在醫生評估後停用相關藥物，症狀通常會逐漸緩解。
治療過程中要保持良好生活習慣，規律作息，避免熬夜，飲食上避免食用辛辣、刺激性食物，戒煙戒酒。同時要嚴格按照醫生囑咐按時用藥、定期復診，以便及時調整治療方案。
