板藍根顆粒是不能治療腮腺炎的，因此在發病後需結合病情針對性用藥治療。
板藍根顆粒是一種口服的中藥，可起到清熱解毒、涼血利咽的療效，主要應用於咽喉腫痛、口咽乾燥以及急性扁桃體炎等病的治療。但對於腮腺炎無明顯的治療效果，因為該病是一種病毒感染性的呼吸道疾病，起病原因與病毒感染有關，為此不宜使用板藍根顆粒進行治療，否則會因為用藥不當影響到治療效果。
當腮腺炎出現後，需結合病情展開針對性的治療，輕症者應當多注意臥床休息，一直隔離到腮腺腫脹消退為止，與此同時要注意口腔內部的衛生，給予一些流質或是半流質食物。如出現高熱症狀時，可採用物理或者是藥物進行降溫；而頭痛及腮腺腫痛嚴重的患者，宜咨詢醫生選用鎮痛劑治療。對於合併腦炎或者是腦膜炎的患者，極容易產生顱內壓增高的情況，需及時進行脫水降低顱內壓，這樣才能避免腦病的發生，大大降低了病死率。
如果是急性的化膿性腮腺炎，在使用保守治療無效時，應當展開手術治療，通過手術才能將腮腺切除，從而提高治癒率。在恢復期間不宜勞累，需定期去醫院復診檢查，方便醫生調整以後的治療方案。
