腳後跟傷口滲黃水，腳心刺痛手心癢，如何處理？

病情描述:女，57歲。我的腳在半月前被新靴磨破了腳後跟上綠豆大的一塊皮，因當時看上去也不很嚴重，自己就用創可貼，貼了兩天後發現有黃水流出就停沒再貼。又用紫藥水抹傷口上面撒了些消炎粉，幾天過去了還是不見傷口好轉而且潰爛範圍有些擴大，有黃豆大小的結巴。從外表看結巴不流膿血了，但表層看從結巴里往外滲透細細的黃水，前幾天起腳心內側有些間歇性的針刺似的疼痛，開始疼痛時發生在晚睡前，這三天白天也偶爾有針刺疼痛感.曾經治療情況和效果:
未去醫院治療過.
1腳磨破後開始兩天自己用創可貼，貼兩天之後怕捂爛沒再用。
2又塗紫藥水加消炎粉傷口止結巴。想得到怎樣的幫助:
腳心偶爾針刺般的疼痛與手心發癢是否與腳後跟的傷口及流出的細微黃水有關？