面部過敏時，一般不能使用洗面奶。
當面部發生過敏時，皮膚的屏障功能已經受到損害。此時使用洗面奶可能會進一步刺激皮膚，加重過敏症狀。洗面奶中的化學成分可能會導致皮膚的敏感度增加，引起瘙癢、紅腫、疼痛等不適。而且，過度清潔會去除皮膚表面的油脂，使皮膚更加乾燥，不利於皮膚的自我修復。此外，一些洗面奶可能含有香料、酒精等刺激性成分，這些成分會對已經受損的皮膚造成更大的傷害，延長過敏的恢復時間。
出現面部過敏，應避免接觸過敏原，也可使用冷毛巾或冰袋輕輕敷在面部，每次15 - 20分鐘，可以減輕紅腫和瘙癢。也可以在醫生的指導下使用抗組胺藥物，如氯雷他定片、鹽酸西替利嗪片等緩解過敏症狀
面部過敏患者應注意飲食清淡，避免食用辛辣、油膩、刺激性食物，如辣椒、油炸食品等。同時，要避免食用已知的過敏食物。多吃新鮮蔬菜和水果，補充維生素和礦物質，有助於提高皮膚的抵抗力。如果面部過敏症狀持續不緩解或加重，應及時就醫。
