西替利嗪具有抗過敏、抗炎、止癢、緩解眼部症狀、減輕鼻部症狀等作用。
1. 抗過敏：西替利嗪能選擇性地阻斷組胺H1受體，抑制組胺的釋放，從而減輕因組胺介導的過敏反應，可用於治療過敏性鼻炎、慢性特發性蕁麻疹等多種過敏性疾病，緩解相關過敏症狀。
2. 抗炎：通過抑制炎症細胞的活化和炎症介質的釋放，減輕炎症反應，對於一些伴有炎症的過敏性疾病，能從炎症根源上進行一定程度的控制。
3. 止癢：有效緩解因過敏等原因引起的皮膚瘙癢症狀，提高患者舒適度，減少因搔抓導致的皮膚破損及繼發感染風險。
4. 緩解眼部症狀：對於過敏性結膜炎等眼部過敏情況，可減輕眼部的瘙癢、紅腫、流淚等不適，改善眼部的過敏狀態。
5. 減輕鼻部症狀：能緩解過敏性鼻炎導致的打噴嚏、流鼻涕、鼻癢等症狀，恢復鼻腔的正常生理功能，提升患者生活質量。
使用西替利嗪時，要嚴格按照醫生的指導用藥，不要自行增減劑量。同時，用藥期間可能會出現一些不良反應，如嗜睡、口乾等，若出現不適症狀應及時告知醫生。要注意觀察症狀變化，若病情未得到有效控制或出現加重情況，需及時就醫調整治療方案 。
