病毒性面神經炎的症狀有面部表情肌癱瘓、耳部疼痛、味覺障礙、聽覺過敏、淚腺分泌異常等。
1. 面部表情肌癱瘓：這是最為突出的症狀，表現為病側面部表情肌完全癱瘓，前額皺紋消失、眼裂擴大、鼻唇溝平坦、口角下垂，露齒時口角向健側偏歪。不能作皺額、蹙眉、閉目、鼓氣和噘嘴等動作。鼓腮和吹口哨時，因患側口唇不能閉合而漏氣。進食時，食物殘渣常滯留於病側的齒頰間隙內，並常有口水自該側淌下。
2. 耳部疼痛：在面神經炎發病初期，部分患者會出現耳部或乳突部的疼痛，疼痛程度不一，可為隱痛、刺痛或跳痛，這是由於病毒侵襲耳部神經導致。
3. 味覺障礙：病毒侵犯面神經分支鼓索神經時，會影響味覺功能，患者可出現病側舌前2/3味覺減退或消失，對酸甜苦辣等味道的感知變得遲鈍。
4. 聽覺過敏：當面神經的鐙骨肌支受累時，會出現聽覺過敏現象，患者對聲音的敏感度增加，即使是正常音量的聲音也會覺得刺耳難以忍受。
5. 淚腺分泌異常：面神經受損還可能影響淚腺分泌，導致病側眼睛淚液分泌減少，眼睛容易乾澀，也有部分患者會出現淚液分泌增多的情況。
病毒性面神經炎患者在患病期間要注意面部保暖，避免冷風直吹面部。保證充足睡眠，避免勞累，飲食上多攝入富含維生素的食物。同時，需嚴格按照醫生的囑咐進行治療，按時服藥、定期復查，以便及時瞭解病情變化調整治療方案。
