用1濃度的水楊酸棉片 敷了20分鐘，發紅變白燒傷

用1濃度的水楊酸棉片，濕敷唇周，敷了大概20分鐘，然後第一天一圈紅，刺痛，這幾天敷完的皮膚比其他地方白，乾的掉皮屑，請問可以用人表皮生長因子凝膠嗎？不能用應該用甚麼會緩解一點，謝謝醫生。