瘡瘍腫痛惡化，使用藥膏後更嚴重，流膿水且面部和耳朵腫脹疼痛求解決。

情況可能是凍瘡繼發了感染。凍瘡本身會導致皮膚受損，使用凍瘡膏後病情加重並出現流膿水、面部和耳朵腫脹疼痛，說明感染已經較為嚴重。建議您停止使用當前的凍瘡膏。盡快到醫院就診，醫生會根據感染的情況進行相應的處理，可能會給予抗生素治療以控制感染。在等待就醫的過程中，要保持患處清潔，避免進一步感染。注意保暖，但不要過度摩擦或搔抓患處。希望您能盡快康復。