臉部脖子紅疹用藥無效，如何治療？

您這種情況，可能是多種原因引起的。雖然您已經服用了過敏藥和抗病毒藥，但效果不佳，可能是病因未找准。建議您先停止自行用藥，盡快到醫院皮膚科進行詳細的檢查，如過敏原檢測等，以確定具體的病因。在日常生活中，要注意保持皮膚清潔，避免搔抓，以免加重病情。飲食上，盡量避免食用辛辣、刺激性食物和發物。同時，注意休息，避免過度勞累和精神緊張，這些都有助於病情的恢復。