老太太左腳大拇指，指甲長到肉里，大拇指頭裡痛

老太太左腳大拇指，指甲長到肉里，大拇指頭裡面特別痛，還有點紅腫。指甲大黃是前期經常塗抹碘伏；前兩天一直給抹紅霉素眼藥膏，不是很痛，但昨天晚上給洗了個腳，繼續塗抹紅霉素軟膏，但今晚大拇指腳頭特別疼？請問這是啥病？近日老太太行動不便，不能外出看病，臨時在家用甚麼藥？